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|付款方式
★線上刷卡 - 線上完成刷卡支付。
★LINEPAY付款 - 線上完成支付。
★綠界ATM轉帳 -綠界第三方金流完成轉帳。
★銀行帳號匯款- 匯款之後請提供匯款帳號後五碼。
★004台灣銀行 071-001-034823 咏佳有限公司

❘ 關於發票 x 電子發票 x 統編發票 ❘
★統編紙本發票需備註,請私訊官方Line@js4life聯絡
★如未成功設定載具,請私訊官方Line@js4life聯絡
★電子發票收到中獎通知,享應政府無紙化可自行設定載具歸戶領獎,如不會設定請主動在7天內與官方Line@js4life聯絡,否則視同放棄。
★若放棄則由公主優品做最後全權處理。
 

寄送方式說明


我司行採【現貨+排單預購】的方式販售,出貨一般於2周內完成出貨~
若是有較急迫的訂單,請加公主優品官方Line@JS4LIF聯絡我們
經下標勾選同意代表你了解並同意我們的購物流程。

|出貨說明 
現貨商品下單後,約【3個工作天內寄出】,不含假日及訂購當天。 
預購商品下單後,約【2周內工作日寄出】,不含假日及訂購當天,物流多少都會有誤差時間,若遇急需請與客服了解確切到貨狀態。 
請注意,若您的訂單有現貨與預購商品,我們將會以預購商品為主,抵達並品檢後再一併出貨。 
其他情況:因特定活動(如:預購販售)導致出貨時間未定,我們將會另行公告通知。 
若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲完成出貨,若因商品發現庫存不足、瑕疵等狀況,將有專人與您聯繫後續事宜。
出貨部分,以訂單電子郵件、簡訊通知,不額外撥打電話、LINE提醒的方式,請務必確實留下可聯繫您的電子郵件、手機
超商(全家)的出貨狀態到貨之後七天內請務必取貨,超商(全家)沒有權限可以延長包裹的保留時間。
 
|關於寄送時效
全家取貨:自收到出貨簡訊起約3天左右到收件門市。
順豐宅配:自收到出貨簡訊起約2天送達。

|關於運費

全家取貨:80元。
順豐宅配:80元。
新竹物流宅配:80元。
離島/偏遠地區:運費100元,另需先完成付款才有辦法出貨,否則將自動取消訂單。
 
|我司擁有最發後貨決定權

|若遇活動贈品嚴重缺貨情況,以等值商品代替。

訂單相關說明


|基本商品須知
出貨前,商品皆經過抽樣的品質管理,若包裝稍有破壞,並不等於商品被使用過。
因運送與製造過程多少都有可能會有一些包裝損壞,若需包裝完整請於事前告知,敝方也會儘量提供協助完整,若後續需包裝瑕疵請自行負擔更換費用。
電器商品:我們僅提供七天鑑賞期,沒有保固的服務!請收到貨後務必多測試狀態。
塑料與金屬產品:上因製作限制,會有微小磨損及注入點的不平整狀態、邊緣毛邊。
布料產品:因製作限制,印花位置因剪裁位置不同與拍攝商品的印花位置略有不同、線頭、布料車織結球、些許脫線、極小的汙點。
瓷器玻璃產品:因手工製作限制,形狀會因燒製或吹製會有些許差距、也會產生氣泡點、黑點凸點、顏色不均勻,某些商品底部為了防滑採取不上釉處理。
真皮料產品:因原料限制,會有原生的蟲咬或是打鬥傷痕、生長的個別因素血管纹彎折皺褶,因有毛細孔的因素也會有掉色脫色的現象,使用上也因個人的使用方式會產生不同的明暗。
原木製商品:因原料限制,會有原生蛀點、原木生長紋路不同與拍攝商品略有不同。
印刷染製商品:顏色也會因每批製料而有些許差異,多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑(一平方公分以下)
 
商品製作上,尺寸皆會有些許誤差
及每台電腦、手機顯色不同,皆會有照片上的色差。
商品皆是包裝袋或箱,新品多少會有布料或染劑的新品氣味,在風乾或清洗後即可漸漸清除。
以上皆為國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍,不屬於瑕疵唷!

|商品注意
產品樣式、版本、包裝等可能不定期更新,將以實體為主。
商品除本體外,細節如車線、車工、logo標示、包裝等細節無法指定。
請勿將任何零件拆開,若自行拆開將視為人為損壞,無法做任何更換。

|活動促銷品注意
加購活動如遇部份瑕疵,非本體損壞,無法退換貨。
若參加活動遇退貨情況,需所有商品保持全新未拆包含膠膜全新才可退換,否則視為活動贈品無法退換。

售後服務說明


|免責聲明
為避免商品使用爭議,請拆箱時全程錄影。
除包裝外,商品本體7天內若有瑕疵,請提供拆箱錄影確認後換新。
我司無法對商品使用時任何安全或損傷負責,購買等同確認願意自行承擔所有使用風險 。
網購7天鑑賞期非試用,退貨需保持全新未拆封狀態,包含膠膜不得撕開,拆封後若非瑕疵,不得退換。
按消保法規定,貼身商品、消耗性商品或其它有特殊特性等商品,經特別公告,不可退訂。
若遇活動贈品嚴重缺貨情況,我司得以等值商品代替。
我司擁有最後發貨權利。

|退換貨流程
請先私訊官方Line@js4life,自收到商品7天內寄回,依寄出收據日期(超時不退換不另通知)。
請內附訂貨姓名、手機、銀行代碼、帳號(缺一視同放棄退款,將直接作廢不另通知)。
按您購買時同意退換流程及條款,收回退貨商品經確認無誤後,將退當時訂購時商品售價,不含運費及相關其他費用,約14日內退款/換貨不另通知。
透過全家店到店服務,選店到店寄貨(非退貨/非宅配/非郵際)
※請留意寄件人與收件人填寫正確。
(※請用店到店服務寄,不要用郵寄或宅配)

 
|退換貨收件人與電話
 請私訊官方Line@js4life

|網購七天鑑賞期非試用期
猶豫期並非試用期,請留意,您所退回的商品必須回復原狀(須回復至商品到貨時的原始狀態)並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
如果您所購買的商品是屬於因有特殊性有在商品頁公告、易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌,依據消費者保護法之規定,於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
如果您所購買的是影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封,一經拆封則依消費者保護法之規定,無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
如果您所購買的是非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,一經您事先同意後始提供者,依消費者保護法之規定,您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。

 上述合約內容在您購買時已勾選同意才會發貨。

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